Datenschutzrichtlinie

Einleitung

At Chicken Run, accessible via chicken-run.at, we are committed to protecting the privacy and personal information of our visitors. We understand the importance of transparency and responsible data handling, which is why we take appropriate measures to safeguard any information collected through our website. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect user data while ensuring compliance with applicable privacy regulations. By using chicken-run.at, you agree to the practices described in this policy.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter den angegebenen Kontaktdaten jederzeit zur Verfügung.

Arten der von uns erhobenen Daten

Personenbezogene Daten: Dazu zählen insbesondere Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift sowie Geburtsdatum. Diese Daten sind notwendig für die Registrierung, Identitätsprüfung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im Glücksspielbereich.

Technische Daten: Hierzu gehören Ihre IP-Adresse, Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät (z.B. Betriebssystem, Browsertyp), Standortdaten sowie Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden. Diese Daten helfen uns, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu optimieren.

Spielbezogene Daten: Wir erfassen Daten zu Ihrem Spielverhalten, wie Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Verluste und Spielzeiten. Diese Informationen sind essenziell für die Einhaltung der Glücksspielregulierung, zur Prävention von Spielsucht und zur Bereitstellung personalisierter Angebote.

Wie wir Daten erheben

  • Registrierungsformulare: Bei der Anmeldung auf chicken-run.at geben Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt ein.
  • Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um technische Daten zu erfassen und Ihr Nutzerverhalten zu analysieren.
  • Analyse-Tools: Mithilfe von Web-Analyse-Software erfassen wir anonymisierte Nutzungsdaten, um die Website kontinuierlich zu verbessern.
  • Spiel-Tracking: Während des Spielbetriebs werden Ihre Aktivitäten automatisch protokolliert, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen.
  • Dritte Quellen: In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von externen Dienstleistern, wie Identitätsprüfungsunternehmen oder Zahlungsdienstleistern, um Ihre Identität zu verifizieren und Transaktionen abzuwickeln.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

  • Bereitstellung und Verwaltung der Glücksspielplattform: Zur Vertragserfüllung und Durchführung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Insbesondere zur Einhaltung der Glücksspielgesetze, Geldwäscheprävention und Spielerschutzmaßnahmen.
  • Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung informieren wir Sie über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen.
  • Sicherheitsmaßnahmen: Schutz vor Betrug, Missbrauch und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind insbesondere:

  • Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. zur Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienste.

Verwendung Ihrer Daten

  • Konto- und Spielverwaltung: Zur Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos sowie zur Abwicklung von Spielen und Transaktionen.
  • Kundensupport: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und zur Unterstützung bei technischen oder spielbezogenen Problemen.
  • Marketing: Nur mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen personalisierte Angebote, Newsletter und Informationen zu Aktionen.
  • Regulatorische Anforderungen: Wir stellen Ihre Daten den zuständigen Behörden im Rahmen gesetzlicher Prüfungen und Kontrollen zur Verfügung.
  • Sicherheitsüberwachung: Erkennung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten und Missbrauch der Plattform.

Datenweitergabe und Dritte

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen übermitteln wir notwendige Zahlungsinformationen.
  • Regulierungsbehörden: Im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten geben wir Daten an Glücksspielaufsichtsbehörden weiter.
  • Dienstleister: Wir arbeiten mit IT-Dienstleistern, Hosting-Providern und Marketingpartnern zusammen, die Daten ausschließlich im Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Bei Vorliegen gesetzlicher oder behördlicher Anordnungen geben wir Daten entsprechend weiter.

Alle Partner und Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, den Datenschutz gemäß DSGVO einzuhalten.

Internationale Datenübermittlungen

  • Verwendung von Standardvertragsklauseln,
  • Überprüfung des Datenschutzniveaus des Empfängerlandes,
  • Abschluss zusätzlicher Datenschutzvereinbarungen.

Dadurch wird gewährleistet, dass Ihre Daten auch bei internationalen Transfers sicher und DSGVO-konform verarbeitet werden.

Speicherdauer Ihrer Daten

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie berichtigen lassen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, z.B. wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an einen anderen Dienstleister übertragen zu lassen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir sind verpflichtet, Ihre Anfragen unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats zu beantworten.

Cookies und Tracking-Technologien

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Datensicherheitsmaßnahmen

  • Verschlüsselungstechnologien (z.B. SSL/TLS) zur sicheren Datenübertragung.
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates unserer IT-Systeme.
  • Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiter.
  • Schulungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit.
  • Notfallpläne zur schnellen Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.

Diese Maßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Alle Änderungen werden auf chicken-run.at veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail oder auf andere geeignete Weise. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um stets über den Schutz Ihrer Daten informiert zu sein.

Kontakt und Beschwerden

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Wir sind bestrebt, etwaige Anliegen schnell und transparent zu klären und stehen Ihnen jederzeit für eine direkte Kontaktaufnahme zur Verfügung.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Chicken Run
Webseite: chicken-run.at
E-Mail: [email protected]